Your Cart
你的購物車總計0件商品
    訂單查詢
    HOMEQ&A

    Q&A

    Q&A
    • 1.「現貨」商品訂購流程+

      網站提供24小時線上下單服務,詳閱以下說明事項,簡單幾個步驟就可以輕鬆完成訂單。
      訂購流程:
      選購商品>加入購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單
      出貨流程:
      週一到週三送出訂單並付款完成>回報匯款帳號末5碼>週四、週五出貨
      (週四到周日訂購並完成付款,將於隔週四統一出貨)
       
    • 2.「預購」商品訂購流程+

      網站提供24小時線上下單服務,詳閱以下說明事項,簡單幾個步驟就可以輕鬆完成訂單。
      訂購流程:
      選購商品(提供出貨日)>加入購物車>訂單結帳>填寫資料>送出訂單
      出貨流程:
      送出訂單3天內付款>回報匯款帳號末5碼>出貨日期統一寄出
    • 3.付款方式+

      1. ATM或銀行轉帳匯款
      銀行:玉山銀行-南港分行
      銀行代號:808
      帳號:1182-940-017598
      戶名:奕達運通有限公司

      匯款完成後,請至「LINE官方帳號」、「聯絡我們」填寫或「來電」告知匯款帳號後五碼
      LINE官方帳號:@019yndsl (ID搜尋包括"@")
      客服電話:02-2785-6000 #308

      ※鮮達人提醒:詐騙集團猖獗
      請勿聽信不明來電或電話指示操作提款機或以其他方式直接付款,鮮達人不會在非營業時間致電給您,若接到可疑來電,請掛掉電話,並盡速與客服進行連繫確認。
    • 4.配送問題+

      1. 本公司部分「現貨」商品於付款確認後,盡速安排出貨事宜;如商品無現貨,本公司將提前通知您,調整到貨日的權利。
      2. 請詳細填寫您的收件人姓名、連絡電話、配送地址及指定到貨時間,在您付款完成後的1-3個工作天內(不含週六、日及例假日)會為您出貨。
      3. 若遇天候、天然災害等不可控之因素,則配達日將會往後順延。
      3. 訂購者請確實填寫您的配送地址及聯絡電話〈宅配人員送貨連絡用〉,您所填寫的配送資料若有誤,如收件人、收貨地址等資料錯誤,或是無人簽收、拒收,造成商品無法於時間內交付,而產生保存不良、退冰或期限過期,則該商品損失需由訂購者自行承擔。
      4. 本站商品分為『常溫』、『冷凍』與『冷藏』,由於屬於不同物流運送方式,兩項屬不同溫層之商品將不可共同結帳,造成不便請見諒。
    • 5.更改訂單+

      如欲取消、加訂、修改訂單請於「聯絡我們」或「LINE官方帳號」:留下您的訂單編號,並告知先取消新訂單,再重新下單即可。
      訂單送出後即無法修改收貨人資料,如需修改收貨人資料,您可到「聯絡我們」或「LINE官方帳號」留下修改的內容即可。
      若該筆訂單”已出貨”,將無法修改。
    FOLLOW US